بنك التعمير والإسكان يعلن عن خط ساخن جديد لخدمة استفسارات المواطنين بشأن المشروعات السكنية
في خطوة جديدة تهدف إلى تسهيل التواصل مع عملائه، أعلن بنك التعمير والإسكان عن تخصيص خط ساخن جديد برقم 17404 للرد على استفسارات المواطنين حول المشروعات السكنية الجديدة التي تعلن عنها هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة.
وأوضح البنك أن الهدف من هذا الخط الساخن هو تيسير الوصول للمعلومات المتعلقة بحجز الوحدات السكنية وأسعارها، بالإضافة إلى شروط التقديم وخطوات الحصول على وحدات سكنية في المدن الجديدة.
خدمة الحجز الإلكتروني لوحدات سكنية متاحة الآن
وأشار بنك التعمير والإسكان إلى أنه يواصل تقديم خدمة الحجز الإلكتروني لوحدات الإسكان عبر موقعه الرسمي، حيث يمكن للمواطنين اتباع خطوات بسيطة تشمل:
-
الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك للاطلاع على المشروعات المتاحة وتحميل كراسة الشروط.
-
تسجيل مستخدم جديد للحصول على كلمة مرور مؤقتة يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
-
إنشاء كلمة مرور دائمة تتكون من حروف وأرقام.
-
استخراج رقم استمارة الدفع لتحويل مقدم الحجز عبر التحويل البنكي أو الدفع الداخلي.
-
بعد إتمام التحويل، يتم إرسال رسالة تأكيد للمواطن، مع إمكانية العودة لاحقًا لاختيار الوحدة السكنية المطلوبة عند فتح باب الحجز.
تحسين الخدمات العقارية للمواطنين
تأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية بنك التعمير والإسكان لتطوير منظومة الخدمات العقارية، بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتحقيق العدالة في توزيع الوحدات السكنية على المواطنين الراغبين في الحصول على وحدات سكنية في المجتمعات العمرانية الجديدة.